Questions fréquentes

Alignez le plateau sur l’assise du canapé, ou restez jusqu’à 5 cm en dessous. Les canapés bas contemporains s’accordent à 30-38 cm ; les assises hautes ou un usage repas justifient 40-48 cm.

Entre la moitié et les deux tiers de la longueur du canapé, en laissant 40 cm de passage entre le canapé et la table.

La table basse se place devant les assises (30 à 46 cm). Les tables de salon — appoint, bout de canapé, gigognes, consoles — se placent à côté ou derrière les assises, de 35 à 80 cm.

Elles proviennent des fiches techniques des fournisseurs et sont reprises sans modification. Une tolérance de fabrication de ± 1 cm est usuelle sur le mobilier.

Non. Un décor travertin désigne un revêtement imitant la pierre sur un support en polyciment ou en panneau. Nous l’écrivons explicitement : les pièces en pierre massive sont identifiées comme telles (marbre).

Chiffon doux et eau claire. Essuyez immédiatement les liquides acides (citron, vinaigre, vin) qui marquent la pierre en quelques minutes. Jamais de produit abrasif.

Dépoussiérage sec, puis une huile nourrissante une à deux fois par an selon l’exposition à la lumière et au chauffage.

Non. La commande se fait en invité ; un espace de suivi reste accessible avec votre e-mail et votre numéro de commande.

Expédition sous 3 à 7 jours ouvrés, livraison offerte en France métropolitaine.

Depuis la page « Suivre ma commande », avec votre adresse e-mail et votre numéro de commande.

Ce site fonctionne en mode démonstration : aucune coordonnée bancaire n’est collectée et aucune commande n’est encaissée. L’intégration d’un prestataire de paiement certifié est prévue avant la mise en vente.

Oui, sous 14 jours après réception, sans justification. La pièce doit revenir complète et dans son emballage d’origine ; les frais de retour sont à votre charge.

La garantie légale de conformité de 24 mois et la garantie des vices cachés, prévues par la loi française.

Par e-mail à contact@noyera-maison.com. Du lundi au vendredi, 9 h – 18 h.